Mailbox — Vollwertiger E-Mail-Client direkt in Odoo

Schluss mit dem Fensterwechsel: Mailbox bringt einen kompletten Webmail-Client in Ihr Odoo. Persönliche Postfächer und Team-Postfächer wie „support@", Ordner, Filter, Antworten und Weiterleiten — alles dort, wo auch Kunden, Aufgaben und Ihr Team leben. Mit optionaler KI-Zusammenfassung und Direkt-Export von Anhängen ins Dokumentenarchiv.

📬 E-Mail, wie Sie sie kennen — nur in Odoo

• Eigene Postfächer für jeden Mitarbeiter — und Team-Postfächer (z. B. support@, info@) mit beliebig vielen Mitgliedern
• Ihr eigener Mail-Server: IMAP und SMTP mit SSL/STARTTLS, Zugangsdaten gemeinsam oder pro Postfach — mit Verbindungstest vorab
• Automatischer Abruf alle 5 Minuten — neue Mails erscheinen von selbst
• Antworten und Weiterleiten mit Zitat und sauberem Versand — inklusive Kopie im Gesendet-Ordner

📁 Ordner & Struktur wie gewohnt

• Kompletter IMAP-Ordner-Sync: Posteingang, Gesendet, Papierkorb, Entwürfe — plus Ihre eigenen Ordner
• Verschieben per Klick oder automatisch per Regel
• Sterne, Lesestatus und Volltextsuche über Betreff und Inhalt — auch große Postfächer bleiben beherrschbar

⚡ Filter, die die Routine abnehmen

• Regelwerk pro Postfach oder global: Absender, Betreff, Inhalt und mehr — trifft die Regel zu, wird verschoben, als gelesen markiert oder markiert
• Automatische Antworten optional pro Postfach (z. B. Urlaubsvertretung) — mit korrekter Behandlung von Newslettern und automatisierten Mails

👥 Kundenkontakt mit Kontext

• Anrufer-Erkennung fürs Postfach: eingehende Mails werden automatisch dem richtigen Kundenkonto zugeordnet — Sie lesen eine Mail und sehen sofort, um wen es geht
• Anhänge aller Mails sauber aufbereitet und zugänglich

🤖 KI-Zusammenfassungen (optional)

Lange Mail, wenig Zeit? Auf Knopfdruck fasst die KI den Inhalt einer Nachricht zusammen — über einen offenen, kompatiblen Endpunkt Ihrer Wahl konfigurierbar. Sie entscheiden, welcher Anbieter zum Einsatz kommt.

📎 Anhänge direkt ins Archiv (Bridge)

In Kombination mit FileBase exportieren Sie Dateianhänge per Knopfdruck — oder automatisch — ins Dokumentenarchiv: Verträge, Rechnungen und Belege landen dort, wo sie revisionssicher aufgehoben sind.

🚀 In wenigen Minuten startklar

1. Mail-Server anlegen: IMAP/SMTP-Daten eintragen, Verbindung testen
2. Postfach anlegen: persönlich oder als Team-Postfach — Mitglieder zuweisen
3. Automatischen Abruf prüfen — fertig, die ersten Mails kommen innerhalb von Minuten
4. Optional: KI-Endpoint hinterlegen, Filter einrichten

Anforderungen

• Odoo 18, 19 oder 20
• Eigener Mail-Zugang (IMAP/SMTP) — bei den meisten Providern und Webhostern inklusive
• Optional für KI-Zusammenfassungen: Zugang zu einem OpenAI-kompatiblen Endpoint
• Optional für Anhang-Export: MountainLabs FileBase

MountainLabs · hello@mountainlabs.eu · mountainlabs.eu